با سلام و احترام
ضمن تشکر از مشارکت و دقت نظر شما در راستای بهبود کیفیت نان مصرفی خانوادهها ، به اطلاع میرساند ، واحد کنترل کیفی اداره کل غله و خدمات بازرگانی استان زنجان، آماده دریافت نمونههای نان و بررسی تخصصی کیفیت آن میباشد.
▪️در صورت عدم رضایت از کیفیت نان خریداری شده ، میتوانید:
- نمونهای از نان (ترجیحاً در بستهبندی اولیه یا محافظت شده) را به همراه تاریخ و ساعت خرید و نام و آدرس دقیق نانوایی به واحد کنترل کیفی تحویل دهید.
- نظرات و دلایل عدم رضایت خود (مانند بیات شدن سریع، مشکلات ظاهری، طعم یا بوی نامطلوب و …) را به صورت کتبی یا شفاهی به کارشناسان واحد اعلام نمایید.
- پس از ثبت درخواست، کد پیگیری دریافت کرده و مراحل آزمایش و تحلیل کیفیت نمونه آغاز خواهد شد.
- نتایج آزمایش و پاسخ نهایی پس از تکمیل فرآیند، از طریق تماس تلفنی یا روشهای اعلام شده به شما اطلاعرسانی خواهد شد.
🔸 نکات مهم:
· نمونه ارائه شده باید حداکثر ظرف ۲۴ ساعت پس از خرید به واحد کنترل کیفی تحویل داده شود.
· فرآیند بررسی کیفیت با دقت و مطابق با استانداردهای ملی انجام میگیرد.
🔹 آدرس و اطلاعات تماس:
📍آدرس: زنجان ، خیابان بعثت ، اداره کل غله و خدمات بازرگانی استان زنجان، واحد کنترل کیفی
📞 تلفن:
۳۳۴۵۴۵۰۱ – ۳۳۴۵۴۵۰۲ – ۳۳۴۵۴۵۰۳
🔺امیدواریم با مشارکت مسئولانه شما عزیزان، گامی مؤثر در جهت ارتقای کیفیت و سلامت نان برداشته شود.